AVVISO

Comunichiamo che il termine per la trasmissione all'Aran delle deleghe sindacali attraverso la procedura on-line è prorogato al 31/3/2012. L'inserimento dei dati sulle deleghe sarà pertanto possibile fino a tale data. Comunichiamo inoltre che, nelle giornate di giovedì 23 e venerdì 24 febbraio, il servizio di assistenza telefonica sarà sospeso, a causa di alcune operazioni di manutenzione sui nostri sistemi. Comunichiamo altresì che  si sta provvedendo alla evasione delle richieste di assistenza pervenute via e-mail. Gli attuali tempi di attesa per avere le risposte, a causa dell'elevato numero di contatti, sono di circa 5 giorni. Per consentire alla nostra struttura di supporto una ordinata e tempestiva evasione delle e-mail pervenute, invitiamo gli utenti a non reiterare richieste di aiuto già inviate.

Ricordiamo infine che nel nostro sito sono consultabili alcune FAQ per risolvere le problematiche più frequentemente riscontrate. Eventuali richieste di assistenza, tra cui la richiesta delle credenziali generiche, vanno inviate, dopo aver consultato le FAQ, esclusivamente all'indirizzo e-mail help@aranagenzia.it Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. .

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